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大賣場外國客多 日文.韓文嘛會通
大賣場現在也成了日本和韓國觀光客，來台必逛景點之一，尤其在台北市西門町附近的賣場，遊客特別多。看上這股觀光商機，業者特別設置「必買專區」，標示和廣播也有日文、韓文版，甚至連工作人員也強調語言能力，因為這些服務，也讓賣場業績比其它門市多了20%以上。廣播聲響起，講的是日文和韓文，這裡不是觀光景點，而是台灣的「大賣場」。日本遊客vs.賣場人員：「試試看，好吃，這是台灣的鳳梨酥。」鳳梨酥沒吃過別擔心，開買前可以先試吃，日本遊客直說「歐伊係」，一買就是好幾盒。日本遊客：「當禮物，(送給你的朋友和家人嗎)，送朋友，我要買很多很多。」韓國遊客：「(你要買什麼)，奶茶，因為它很有名我想喝看看。」除了鳳梨酥，台灣才有的沖泡式茶飲、面膜、水果啤酒，銷量都排前幾名，但最特別的是，「牙膏」和「香氛袋」居然也在日本、韓國遊客的必買名單上。日本遊客：「台灣的特色牙膏，感覺起來很好，所以要用。」一口流利韓文，介紹新鮮現切水果，賣場人員不僅會賣東西，還得充當翻譯。韓國遊客：「在賣場我可以看到在地食物，台灣人每天都吃什麼，我想看這些，(在這賣場感覺如何)，非常國際化，有很多食物，東西非常便宜。」賣場業者何默真：「其實在我們排行榜，這幾個品項，尤其是這個店，都是在全部系統裡面賣最好的店，因為這樣這幾個品項，還有專區陳列，希望觀光客來可以很快買到，來客數來看觀光客比例越來越高，每年大概都有成長10~20%以上。」看準外國遊客多，賣場不僅設置專區，所有地方都能看到英文、韓文、日文，連商品都特別挑選「台灣味」，用「貼心服務」大搶觀光財。（民視新聞薛嘉瑩、王嘉琳、葉家君台北報導）
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